台北通APP廁所找不到、區公所查不到、捐血站搜不到、景點人流看不到，參與式預算及議題投票內容看不見，投票公布日期還時光倒流，議員陳怡君痛批台北通「整組壞光光」。
台北市議員陳怡君今（27日）於議會質詢時表示，「台北通」APP裡面「廁所找不到、區公所查不到、捐血站搜不到、景點人流看不到，參與式預算及議題投票內容看不見，投票公布日期還時光倒流」，陳怡君怒批台北通APP簡直「整組壞光光」，市府花大錢做出來的APP，淪為中看不重用的雞肋工具。
陳怡君舉出台北通APP「找公廁」功能的缺失表示，有民眾至夜市消費後，臨時需要找廁所，結果打開台北通APP，發現可上廁所的地方夜間不但沒有開放，而且還找不到，更離譜的是APP還顯示「無障礙廁所」，身障朋友從找到廁所，廁所卻不開放，再到有地址卻找無廁所，一波三折讓市民怒批簡直就是在戲弄市民。
除了公廁外，「區公所」也出包，陳怡君說，台北市一共有十二個行政區，但台北通APP卻顯示「只有六個區公所」。陳怡君說更離譜的還有台北通的「意見調查」與「i-Voting」項目中，民眾不但看不到滿意度調查內容，就連投票的時間也「時光倒流」，2022年的投票，結果公布日期卻在1970年，這麼低級的錯誤實在讓市民覺得荒謬又可笑！陳怡君說，台北通APP裡的「意見調查」跟「i-Voting」裡，煞有其事的替北市12個行政區連辦了兩年的「參與式預算」投票，結果一點進去根本就沒有內容，還顯示公布結果日期是1970年，「那年市長蔣萬安都還沒出生」。
陳怡君說，民眾也向她陳情，在血荒時想盡一袖之力，參與愛心捐血行動，但打開台北通APP卻發現APP上顯示台北市「只有三個捐血點」，然而實際上網一查發現，台北市還有其他很多地方可以捐血、也有巡迴捐血車，想捐血的人都被呼嚨錯過，對此陳怡君直呼市府不用心。還有市民表示，台北通的景點有「人流查詢」與「即時影像」服務，但最近不但沒有人流查詢可參考，更無即時影像觀看，台北通最近真的可說是「一竅不通」！
最後，陳怡君表示，資訊局身為系統開發者，打造出冷冰冰的APP，「民眾滿腔熱血，市府官僚冷血」，且未設身處地站在同理心的角度，去為使用者設想，這就是最典型的公部門心態，既缺乏溫度，也展現不出高度，主管機關應該深刻檢討，並且限期提出解決及優化的報告。